Klachteninstituut Verzekeringen

Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) is hét loket voor de beslechting van (dreigende) conflicten van consumenten met financiële dienstverleners en voor informatie over financiële zaken. 

Mocht u een klacht hebben dan verzoeken wij u ons een brief te sturen of een e-mail met daarin een duidelijke beschrijving van uw klacht. Wij zullen er vervolgens alles aan doen om de klacht zo snel mogelijk te behandelen. Wij zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening U kunt daar ook een klacht indienen.

Op de website www.kifid.nl leest u meer over de werkwijze en procedures.